Avant d’acheter une eSIM de voyage, vérifiez deux choses : que votre téléphone accepte l’eSIM et qu’il est débloqué. Cela prend dix secondes.
1. Le test en 10 secondes : composez *#06#
Ouvrez le clavier d’appel et composez *#06#. Si un numéro EID apparaît, votre téléphone possède une puce eSIM. Si vous ne voyez que des numéros IMEI, il n’accepte probablement pas l’eSIM.
Sur iPhone, vous pouvez aussi regarder dans Réglages → Général → Informations : une ligne EID signifie que l’eSIM est prise en charge.
2. Votre téléphone est-il débloqué ?
Un téléphone acheté avec un forfait opérateur peut être bloqué sur cet opérateur, et refusera alors toute autre eSIM. Si vous l’avez acheté sans engagement, il est en général débloqué ; en cas de doute, demandez à votre opérateur.
Téléphones généralement compatibles
- iPhone : XS, XS Max, XR et tous les modèles plus récents. Les modèles vendus en Chine continentale n’ont en général pas d’eSIM.
- Samsung : Galaxy S20 et plus récents, Galaxy Z Fold et Z Flip, et de nombreux modèles récents de la série A.
- Google Pixel : Pixel 3 et plus récents.
- Autres : de nombreux modèles récents Motorola, Xiaomi, OPPO et Huawei. Certaines versions d’un même modèle diffèrent selon le pays : faites toujours le test *#06#.
Et si mon téléphone n’est pas compatible ?
Une eSIM ne peut pas être installée sans puce eSIM : n’en achetez pas. Si votre eSIM n’a pas été installée, vous pouvez demander un remboursement selon notre politique de remboursement.